お見積りから塗り替え完了までの流れ | 仙台市のココモペイント

ご契約までの流れ

最初のステップとして、当社ホームページにあるお問い合わせから外壁塗装・屋根塗装のお見積り、またはご相談をお願いします。その他、電話でもお見積り・ご相談を承っていますので、お気軽にご連絡下さい。

お客様から現地調査をお願いしたいと依頼があった場合、お家を訪問して外壁や屋根の状態をチェックさせて頂きます。仙台市内であれば最短翌日に現地調査へ向かうことが可能です。

現地調査には、地元宮城県仙台市で20年以上お家の塗り替えをしてきたプロスタッフが訪問します。お家の内装・外装リフォームのプロでもあるので、塗り替えに限らずお困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。

塗り替えで大事なのは、なんと言っても外壁や屋根の色選びです。いくら仕上がりが良くて新品同様に生まれ変わったとしても、色が自分好みでないと不満が残ると思います。

当社では、お家のカラーシミュレーターソフトを使いながら、お客様と一緒に色を決めていくスタイルを採用しています。シミュレーションしながら、お客様が納得できる色を選んでいきます。

カラー選びまで終わったら、お客様にご契約するかどうかを決めて頂きます。この時点で他社と相見積もりを取っているお客様もいらっしゃると思いますので、急いで結論を出す必要はございません。

ご契約後工事日になりましたら、いきなり施工を始めるのではなく、まずは近隣にお住まいのご家庭に、工事のご挨拶に伺わせていただきます。お客様は同伴しなくても大丈夫です。当社の現場担当が責任を持ってご挨拶に伺います。

塗り替えを始める前に、下準備を行います。下準備とは、例えば足場を組んだり必要箇所に養生を施したり、高圧洗浄で外壁や屋根の汚れを取ったりと、さまざまなことを行います。それと同時に、塗り替え前に必要な箇所の補修も行い、万全の状態になるまで丁寧に下準備を行っていきます。

下準備を怠ると、数年後にトラブルの原因になりやすいので、塗り替えと同じくらい力を入れて取り組んでおります。

下準備が十分に終わりましたら、いよいよ外壁・屋根の塗装開始です！

ココモペイントでは、下塗り・中塗り・上塗りの上塗りの3工程を省くことなくしっかりと丁寧に塗装していきます。この工程を一つでも省くと、通常10年は耐久性があると言われるアクリル塗料であっても、10年経たずに酷い劣化状態になってしまいます。

当社は仕上がりを大事にしているので、とことん質にこだわってお客様の大事なお家の塗り替えを行っていくことをお約束します。

塗り替えが完了しましたら、当社の現場監督が責任を持って施工状態のチェックを行います。万が一不良があった場合は、お客様には大変申し訳ありませんが、時間を頂く形で対応をさせてもらえたら幸いです。

当社の現場監督が厳しい目で仕上がり状態を確認し、OKのサインが出るまで、最後まで責任を持って対応いたします。

現場監督による厳しいチェックもクリアしましたら、ここから片付け作業に入っていきます。まずは足場の解体を慎重に行い、最後の最後まで気を抜かずに丁寧に撤去作業をしていきます。

塗り替え中に発生した塗料缶や養生のゴミなどは、当社が責任を持って撤去します。ゴミを車に詰め込むまでお庭に置かせて頂くことになり大変申し訳ありませんが、何卒ご理解願えましたら幸いです。

ゴミの撤去まで終わって塗装の完了、と言いたいところですが、最後の近隣住民の方へご挨拶に伺います。また、お客様とも最後にご挨拶とともに、できれば一緒に塗り替えたお家をバックにお写真を撮らせて頂けたら幸いです。強制ではございませんので、ご安心ください。

ここまでで塗装工事の完了となります。

最後に、お客様へご請求書を発行し、お支払いをして頂きます。基本的には最終見積もりでお出しした金額と同等になりますが、作業中にどうしても発生してしまった追加作業などが最後のご請求書に追加になることもありますので、あらかじめご了承頂けましたら幸いです。

住宅というお客様の財産でもあるので、施工する前からしっかりとした工程を踏んで、最後まで責任を持って塗り替え工事を行います。長い工程を踏むことになりますが、最後は「ココモリペイントに塗装を任せて良かった！」と思ってもらえるような工事をしていけるよう、スタッフ一同精進して参ります。